미국) comcast (xfinity) internet 취소 현황

30일내 internet service를 취소했으나, full refund 받아야 하는데, 우편 메일(USPS)로 받은 bill내역에는 partial refund라고 떠있다. 그것도 $5정도의 refund 금액.

그래서 chatting으로 기록을 남기면서 채팅을 하려했는데...

채팅시작할 때, 문의내용을 적는데... 거기에 내 문의 내용을 기입했더니 10분째 연결이 안되고 있다...

아래의 메시지만 보인다...

 

Connecting to Chat

Your chat will begin shortly.

컴캐스트, 정말 대단한 회사다.